KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 18.09.2026
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Server İletişim A. Ş. ("Şirket") tarafından hazırlanmıştır.
Metin; Şirket tarafından geliştirilen ve yayımlanan mobil uygulamalar (Feyzul Furkan, DUA, Server Kürsü, Gıda Katkı Maddeleri, Ufka Yolculuk, Buhari ve diğer uygulamalar) ile www.serverlifeapps.com ve bağlı web sitelerinin ("Hizmetler") kullanıcılarını kapsar.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
| Unvan | Server İletişim A. Ş. |
2. İşlenen Kişisel Veriler
Hizmetlerimizin büyük bölümü hesap açmadan kullanılabilir; bu durumda işlenen kişisel veri asgari düzeydedir. Kullanımınıza ve verdiğiniz izinlere bağlı olarak aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
| Kategori | Veri örnekleri | Kaynak |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad (geri bildirim/iletişim formunda beyan ederseniz) [; hesap açılan uygulamalarda hesap adı] | Sizden |
| İletişim | E-posta adresi, telefon (beyan ederseniz) | Sizden |
| Konum | Yaklaşık konum (namaz vakti / kıble için, yalnızca izin verirseniz) veya seçtiğiniz şehir | Cihazınızdan |
| İşlem güvenliği | IP adresi, cihaz kimliği/anonim tanımlayıcı, bildirim belirteci, oturum ve hata kayıtları | Otomatik |
| Cihaz ve kullanım | Cihaz modeli, işletim sistemi ve uygulama sürümü, dil/bölge, kullanılan özellikler, çökme raporları | Otomatik |
| Kullanıcı içeriği | Notlar, yer imleri, favoriler, okuma/dinleme ilerlemesi (varsayılan olarak yalnızca cihazınızda tutulur) | Sizden |
| Talep ve şikâyet | Geri bildirim ve destek yazışmalarının içeriği | Sizden |
Şirket, özel nitelikli kişisel veri (din, sağlık, etnik köken vb.) toplamaz. Uygulamalarımızın dinî içerik sunması, dinî inancınıza ilişkin veri işlendiği anlamına gelmez.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz KVKK md. 4'teki ilkelere uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenir:
- Uygulama ve web sitesi hizmetlerinin sunulması ve sürdürülmesi (ör. bulunduğunuz şehre göre namaz vakitlerinin gösterilmesi, sesli içeriğin oynatılması, ilerlemenizin hatırlanması),
- Bilgi güvenliğinin sağlanması, hata ve çökmelerin tespiti ve giderilmesi,
- Hizmetlerin geliştirilmesi ve kullanım istatistiklerinin toplu/anonim olarak analizi,
- Geri bildirim, talep ve şikâyetlerin alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması,
- İzin vermeniz hâlinde anlık bildirim gönderilmesi ([vakit hatırlatmaları, yeni içerik duyuruları]),
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum/kuruluş taleplerinin karşılanması,
- Hukuki süreçlerin yürütülmesi ve Şirket haklarının korunması.
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz KVKK md. 5 ve 6'da belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
| Hukuki sebep (KVKK md. 5) | Kapsam |
|---|---|
| Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (md. 5/2-c) | Talep ettiğiniz hizmetin sunulması için zorunlu işlemeler |
| Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (md. 5/2-ç) | Mevzuattan doğan saklama ve bildirim yükümlülükleri |
| Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (md. 5/2-e) | Uyuşmazlık ve hukuki süreçler |
| Veri sorumlusunun meşru menfaati (md. 5/2-f) | Güvenlik, hata ayıklama, hizmetin geliştirilmesi (temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla) |
| Açık rıza (md. 5/1) | Konum izni, bildirim izni, analitik/pazarlama izinleri |
Açık rızanıza dayalı işlemeler için rızanızı dilediğiniz zaman cihaz ayarlarından, uygulama içi ayarlardan veya uygulama içindeki Geribildirim Gönder menüsünden geri alabilirsiniz. Rızanın geri alınması, geri alınmadan önceki işlemelerin hukuka uygunluğunu etkilemez.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
- Uygulama ve web sitesi arayüzleri üzerinden sizin beyan etmenizle (formlar, geri bildirim menüsü, e-posta),
- Cihaz izinleri çerçevesinde cihazınızdan (konum, bildirim belirteci),
- Uygulama ve sunucu kayıtları, çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik olarak,
- Uygulama mağazaları (Google Play, App Store, Huawei AppGallery) tarafından iletilen toplu/anonim raporlar yoluyla
elektronik ortamda, kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz KVKK md. 8 ve 9'a uygun olarak, yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı ve ölçülü biçimde aşağıdaki taraflara aktarılabilir.
| Alıcı grubu | Aktarım amacı | Yurt dışı? |
|---|---|---|
| Uygulama mağazası işletmecileri — Google, Apple, Huawei | Dağıtım, bildirim altyapısı | Evet |
| Firebase / Google — Analytics, Crashlytics, Cloud Messaging (firebase.google.com/support/privacy) | Kullanım istatistiği, çökme raporu, bildirim | Evet (ABD) |
| Namaz vakti API sağlayıcısı | Vakit hesaplama (şehir/konum bilgisi) | Evet |
| Barındırma / CDN sağlayıcısı | Sunucu ve içerik barındırma | Evet |
| B2Metric (b2metric.com/resources/privacy-policy) | Web sitesi ziyaret istatistikleri (anonim) | Evet |
| Hukuk, denetim ve danışmanlık hizmeti aldığımız taraflar | Hukuki süreçler | Hayır |
| Yetkili kamu kurum ve kuruluşları | Yasal yükümlülük, yetkili makam talepleri | Hayır |
Yurt dışına aktarım yalnızca KVKK md. 9 kapsamında; [açık rızanız / Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca ilan edilen yeterli korumaya sahip ülkeler / Kurul onaylı standart sözleşme veya taahhütname — seçin] temelinde gerçekleştirilir.
7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
| Veri | Süre |
|---|---|
| Cihazda tutulan kullanıcı içeriği (not, yer imi, ilerleme) | Uygulamayı silinceye kadar; sunucuya iletilmez |
| Geri bildirim / destek yazışmaları | 2 yıl |
| Çökme ve kullanım kayıtları | 90 gün / sağlayıcının varsayılan süresi |
| Bildirim belirteci | Bildirimi kapatana veya uygulamayı silene kadar |
| Hesap bilgileri (varsa) | Hesap silinene kadar + [30 gün] |
| Yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar | İlgili mevzuatta öngörülen süre |
Süre sonunda veriler, Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikamız uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. Veri Güvenliği
Şirket, KVKK md. 12 gereği kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek, muhafazasını sağlamak amacıyla; iletişimde şifreleme (TLS), erişim yetkilendirmesi, kayıt (log) tutma, düzenli güncelleme ve personel bilgilendirmesi dâhil uygun teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
9. İlgili Kişinin Hakları (KVKK md. 11)
Kişisel veri sahibi olarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK md. 7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
10. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak aşağıdaki yollardan iletebilirsiniz:
- Yazılı başvuru: Islak imzalı dilekçe ile şahsen veya noter aracılığıyla Açık adres adresine,
- KEP: [kep adresi] adresine güvenli elektronik imzalı olarak,
- E-posta: Daha önce Şirkete bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine,
- Başvuru formu: Başvuru formu bağlantısı — varsa.
Başvurunuzda ad-soyad, T.C. kimlik numarası (yabancılar için pasaport/kimlik numarası), tebligata esas adres, e-posta/telefon ve talep konusu bulunmalıdır. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul'ca belirlenen tarife uygulanabilir.
Başvurunuzun reddedilmesi, cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na (kvkk.gov.tr) şikâyette bulunabilirsiniz.
11. Değişiklikler
Şirket bu aydınlatma metnini mevzuat ve hizmetlerdeki değişikliklere göre güncelleyebilir. Güncel metin www.serverlifeapps.com/kvkk/ adresinde yayımlanır; üstteki "Son güncelleme" tarihi değişikliği gösterir. Gizlilik uygulamalarımıza ilişkin ayrıntılar için ayrıca Gizlilik Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.